よくあるご質問と回答

お客様からお寄せいただく問い合わせから、会議室ご利用に関する質問の内容と回答をご案内致します。

その他のご質問等がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。

 

お申込みに関するご質問  会議室の下見について 
会議室の利用について  キャンセルについて 
利用時間について  会議室の備品やレイアウト
受付窓口の営業時間  飲食やお弁当について 
仮予約について     喫煙について
   駐車場のご案内
   
お支払いに関するご質問と回答  
ご利用当日に関するご質問と回答  

お申込みに関するご質問

申込み方法を教えてください。

お申込みは、空室状況をご確認の上、ホームページ内のお申込みフォーム又はFAXにてお申込みください。

誠に申し訳ございませんが、お電話での申込みは承っておりませんので、予めご了承ください。

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申込みはいつまで出来ますか?

会議室の空き状況によりますが、当日及び翌日利用のお申込みも承ります。

【当日及び翌日利用のお申込みの場合】
土日・祝日の当日及び翌日利用のお申込みの場合は、必ず平日金曜日(金曜日が祝日の場合はその前日)の17時までにお申込みください。

土日・祝日の直前利用のお申込みの場合、受付窓口の営業時間外のお申込みはご対応できませんので、予めご了承ください。 

会議室の利用について

懇親会や軽い打ち上げをしたいのですが、可能でしょうか?

可能です。 但し、酒類の持込、飲酒はお断りしております。また、他のフロアへ迷惑がかかるような行為(利用会議室以外の場所まで響くような音楽・マイクのボリューム、足音、その他の騒音)はお断りしております。

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会社ではなく個人(サークル・団体)での利用は可能ですか?

企業様以外でのご利用の場合は、お手数ですが利用について、弊社まで一度お問い合わせください。 

  お問い合わせ : 03-3375-6671(平日の月曜〜金曜 13:00-16:00)

利用時間について

朝8時から会議室を利用することはできますか?

会議室の貸出時間は9時からですので、それより前の貸し出しは行っておりません。

  ご利用当日の入室につきましては、ご利用開始時間の10分前から可能です。

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21時以降の会議室の利用は可能ですか?

18時〜21時をご利用の場合23時までの延長を承っております。

  21時〜23時のみのご利用希望の場合は弊社までお問い合わせください。

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午前(9〜12時)と午後(13〜17時)の2枠利用する場合、間の1時間(12〜13時)も利用できますか?

午前と午後の2枠利用場合は、間の1時間(12〜13時)は無料でご利用いただけます。 また、午後と夜間の2枠利用の場合でも、間の1時間(17〜18時)は無料でご利用いただけます。

全日(9〜21時)利用の場合は、12〜13時と17〜18時の2時間分が無料でご利用いただけます。

受付窓口の営業時間

電話受付時間を教えてください。

平日13:00〜16:00となります。(土日・祝日・年末年始はお休み)

    上記以外の時間は、ご用件をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

仮予約について

仮予約を入れて会議室をキープしたいのですが?

会議室の空き状況によりますが、仮予約のお申込も承ります。

仮予約のお申し込み方法につきましては、お問い合わせフォームをご利用ください。

仮予約の内容を確認後、弊社担当スタッフからメール又はお電話にて仮予約受付完了のご案内をさせていただきます。

また、仮予約のお申し込みやお問い合わせにつきましては、お電話でも受付しております。

 

  ※仮予約の有効期間は10日間です。

   有効期間が過ぎますとキャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。

   また、キャンセルの際はメール又は電話で弊社までご連絡をお願い致します。 

 

   【仮予約のお申し込み】
   URL : http://e-kaigi.eabc.jp/category/1241335.html

会議室の下見について

利用前に会議室を一度見てみたいのですが可能ですか?

はい、可能です。内見希望の方は必ず前日までにご連絡下さい。

  内見時間は平日10:00〜17:00(平日のみ)

内見希望のご連絡がなく、弊社会議室に直接お越しいただいた場合は別のお客様の利用状況により、ご案内できない場合がありますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

キャンセルについて

キャンセル料金を教えてください。

ご利用日の14日前〜8日前まで  50%

  ご利用日の7日前〜前日まで   80%

  当日のキャンセル  100%

  ※ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります。

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キャンセル方法を教えてください。

お電話又はお問い合わせフォームからキャンセルのお申込が行えます。

会議室の備品やレイアウト

希望レイアウトがあるのですが机の移動は可能でしょうか。

イス・テーブル等の移動(配置)は自由に行っていただけます。但し、室外へテーブルや椅子を出すことはお断りしておりますので、予めご了承ください。

お帰りの際には現状復旧をお願いしております。

また、弊社スタッフが椅子・テーブルのセッティングをさせていただきますオプションメニューのセッティングがございますので、是非ご利用ください。

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オプションのセッティングを依頼しない場合の机と椅子の配置を教えてください。

  Kビル会議室A室 …… スクール形式で数名分程度 (残りの椅子・テーブルは後方へ下げた状態)
  Kビル会議室B室 …… スクール形式で数名分程度 (残りの椅子・テーブルは後方へ下げた状態)

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プロジェクターやスクリーンの持ち込みは可能ですか?

可能です。常識の範囲内の電気機器・什器のお持込は構いません。ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合せください。

 

 【お客様へお願い】

 会議室の許容電力量がございますので、お申込みの際に備考欄へ持込みの機材名、台数などの詳細ご記入ください。

 

 【お問い合わせ】
 TEL : 03-3375-6671

 URL : http://e-kaigi.eabc.jp/category/1241335.html

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各会議室の許容電力量を教えてください。

各会議室ともに15アンペア×2です。

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インターネットは利用できますか?

 申し訳ございません。現在、各会議室ともにインターネット回線をひいておりません。

LANケーブルのご用意、Wi-Fiのご用意などはございません。

只今検討中のため、インターネットが利用できる環境が整いましたら、ホームページにてお知らせする予定です。お客様にはご不便お掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。

飲食やお弁当について

会議室での飲食について教えて下さい。

会議室内での飲食は可能です。但し、床やテーブルなどを汚さないようにお願い致します。
臭いがする弁当などの容器は、お客様が回収してゴミをお持ち帰りください。

また、お酒類の持込、飲酒はお断りしております。ten495.gif 

お弁当を手配することはできますか?

可能です。その際はお客様が直接業者様へ発注をお願い致します。尚、お弁当の代金は当日出前業者様に直接お支払いください。またご利用時間内での容器の回収を出前業者様へ依頼ください。

喫煙について

喫煙できるスペースはありますか?

会議室と同じ4階フロア(エレベーターホール)に喫煙場所がございます。

駐車場のご案内

近くに駐車場はありますか?

ナビタイムのホームページにアクセスしていただき、駐車場のご確認をお願い致します。

駐車場のご案内(ナビタイムホームページへ)

お支払いに関するご質問と回答

支払い方法を教えてください。

お申込み後、メールにてお支払いのご案内をさせていただいております。

  通常メール到着後5日以内に当社指定銀行口座へご請求金額をお振込みください。

  尚、銀行振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

  ※5日以内でのお振込みができない場合は、お申込みの際に弊社までお問い合わせください。

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前日や利用日の2日前などに申し込んだ場合のお支払い方法を教えてください。

当日、ご利用前に弊社事務所にて現金でお支払いください。

  但し、お釣のご用意ができませんので、お釣のないようにお支払いください。

ご利用当日に関するご質問と回答

入室は何分前から可能でしょうか?

ご利用開始時間の10分前から入室ができます。

 

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当日鍵はどこかに受け取りに行くのでしょうか?

ご利用10分前までに開錠してあります。入室されましたら利用案内担当者直通の番号まで、ご連絡をお願いします。
ご利用後は照明・冷暖房を消して、利用案内担当者直通の番号までご連絡の上、ご退出ください。
 

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当日延長は可能でしょうか?

空室状況を確認して次の時間枠が空いていれば、延長は可能です。但し夜間ご利用の場合は、延長はできませんので、ご了承ください。

延長希望の際は、ご利用前又は予約したご利用時間内に弊社事務所スタッフまでお伝えください。延長の際の超過料金のお支払いは、当日現金払い又は振り込みでの後払いが可能です。

 

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当日、オプションの追加申し込みはできますか?

はい、承っております。 ご利用前に弊社事務所スタッフまでお伝えください。

オプション追加利用料のお支払いは、当日現金払い又は振り込みでの後払いが可能です。

 

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翌日も続けて予約している場合、初日終了後に資料などを会議室内に置いておくことは可能ですか? また、椅子やテーブルなどのセッティングもそのままの状態でいいですか?

次の時間帯に予約が入っていない場合は、荷物やセッティングはそのままの状態で構いません。その際は当日、事務所スタッフまでお知らせください。

 

【お客様へお願い】

個人情報等を記載した書類は必ずお持ち帰りください。

※お預かりした資料等の保管に関しましては、細心の注意を払っておりますが、万が一お客様の企業情報や個人情報流出、又は自然災害等によるお持込の機材破損につきまして、弊社は一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。

 

当日、ポスターやチラシ等の告知する貼り紙を用意して、壁や入口付近に貼り付けてもいいですか?

弊社がご用意する看板表記以外の貼り紙はお断りしております。会場入口付近やご利用フロア以外へ無断で貼り付けることはご遠慮ください。
掲示が必要な際には、ご利用3日前までに弊社へご連絡ください。